Politique de Confidentialité

Protection des Données Personnelles

La protection de la vie privée de nos clients est notre priorité. La fourniture de données personnelles ainsi que le consentement à leur traitement sont entièrement volontaires. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement des Données Personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE est l’entreprise Marzanna Karpik, située au Rue Théodore de Cuyper 119/34, 1200 Bruxelles, TVA : BE0824.401.218. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@mkproclean.be.

Types de Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données personnelles nécessaires à la prestation de nos services, notamment :
– Nom et prénom du représentant de l’entreprise
– Nom de l’entreprise
– Adresse de l’entreprise
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail

Finalités du Traitement des Données Personnelles

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
– Réalisation des services de nettoyage
– Émission de factures et tenue de la comptabilité
– Communication avec le client concernant la réalisation des commandes
– Gestion des réclamations et des demandes des clients (y compris la préparation de devis)
– Envoi d’informations marketing par voie électronique (par exemple, newsletter contenant des informations sur nos services / avec consentement)
– Fins statistiques

Base Juridique du Traitement des Données

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :
– Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD – Nécessité pour l’exécution d’un contrat
– Article 6, paragraphe 1, point c du RGPD – Obligation légale
– Article 6, paragraphe 1, point a du RGPD – Consentement de la personne concernée

Transmission des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
– Prestataires de services comptables, juridiques et informatiques
– Organismes publics, si la législation en vigueur l’exige
Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de la Pologne, de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen (UE et Norvège, Liechtenstein et Islande).

Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit de :
– Accéder à vos données personnelles
– Rectifier vos données personnelles
– Supprimer vos données personnelles
– Limiter le traitement de vos données personnelles
– Transférer vos données
– Vous opposer au traitement de vos données personnelles
– Retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : info@mkproclean.be

Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles fournies dans le cadre d’un contrat seront conservées pendant la durée nécessaire à la bonne exécution du contrat, ainsi qu’après sa conclusion en raison du délai de prescription.
Dans le cas où une facture TVA est émise, vos données personnelles seront conservées pendant au moins 10 ans en raison des exigences fiscales et comptables.
En cas de consentement, vos données personnelles seront traitées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Les données personnelles sont traitées jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition au traitement des données.

Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur notre site internet.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : info@mkproclean.be.